Zoho Campaigns không chỉ là phần mềm, đó là chiến lược nuôi dưỡng thông minh
Quản lý hành trình giao tiếp và nuôi dưỡng khách hàng của bạn hiệu quả hơn.
Email marketing nuôi dưỡng khách hàng
Inbox là nơi khách hàng thực sự lắng nghe giải pháp của bạn
Zoho Campaigns cho phép bạn thấu hiểu hành vi khách hàng để phản hồi bằng những giải pháp được “may đo” riêng biệt, biến mỗi email thành một điểm chạm ý nghĩa thay vì một sự phiền nhiễu.
Vì sao email của bạn chưa thể "chạm" tới ưu tiên của khách hàng?
10
%
Khách hàng thừa nhận họ sẽ phớt lờ các nội dung không liên quan trực tiếp đến nhu cầu hiện tại.
10
%
Là tỉ lệ mở email trung bình. Có nghĩa là gần 4/5 thông điệp tâm huyết của bạn chưa bao giờ có cơ hội được đọc.
10
%
Email marketing bị các bộ lọc chặn lại trước khi kịp chạm đến hộp thư đến của khách hàng do thiếu xác thực.
10
%
Người dùng sẵn sàng nhấn “Hủy đăng ký” ngay nếu cảm thấy bạn làm phiền họ bằng nội dung thiếu tính cá nhân hóa.
Dữ liệu dựa trên báo cáo của Salesforce, Mailchimp, Validity và Statista.
Thấu hiểu khách hàng qua dữ liệu thời gian thực
Hệ thống báo cáo không chỉ dừng lại ở lượt mở/click mà còn phân tích sâu hành vi, giúp bạn biết rõ khách hàng đang “nóng” hay “lạnh”.
- Khách hàng nhận nội dung phù hợp, đúng thời điểm
- Gia tăng mức độ liên quan và tỷ lệ phản hồi
- Email không còn là quảng cáo, mà là thông tin hữu ích
Nuôi dưỡng khách hàng tự động, không bỏ sót cơ hội
Thực tế, không phải ai đăng ký nhận thông tin cũng mua hàng ngay. Nếu bạn không chăm sóc, họ sẽ quên bạn sau 3 ngày. Zoho Campaigns thiết lập các kịch bản tự động để duy trì kết nối liên tục với khách hàng tiềm năng mà không cần nhân viên phải nhớ lịch gửi từng người.
Kiểm soát hiệu quả bằng con số, không còn đoán mò
Bạn sẽ biết chính xác: Có bao nhiêu người mở mail? Họ nhấn vào đường link nào? Sau khi xem mail họ có mua hàng không? Những con số này giúp bạn biết chắc chắn chiến dịch nào đang hái ra tiền và chiến dịch nào đang lãng phí thời gian để điều chỉnh ngay lập tức.
Các tính năng vượt trội dành cho mọi marketer
Zoho Campaigns có sẵn hàng trăm mẫu email với trình chỉnh sửa kéo thả dễ dàng. Bất cứ marketer nào cũng có thể sử dụng dễ dàng.
150+ mẫu email
Tạo ra những email ấn tượng một cách dễ dàng và nhanh chóng với các mẫu email được thiết kế sẵn, tối ưu hiển thị trên mọi thiết bị. Nhiều lựa chọn phù hợp với các tình huống kinh doanh khác nhau.
Quản lý danh sách email
Thêm, quản lý, sắp xếp, theo dõi và phát triển danh sách email của bạn để gửi các chiến dịch nhắm mục tiêu cao, luôn đạt hiệu quả.
Tự động hóa theo hành vi
Tự động hóa các chiến dịch email, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tối đa hóa sự tương tác của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi với. Sử dụng các mẫu có sẵn hoặc tự xây dựng dễ dàng.
Tạo luồng email tự động nuôi dưỡng khách hàng chỉ trong vài phút
Hàng triệu người dùng toàn cầu
10
+
Quốc gia đang sử dụng
10
+
Doanh nghiệp mới thành lập? Phát triển danh sách khách hàng của bạn với Zoho Campaigns miễn phí!
- Bắt đầu với gói miễn phí, cho phép quản lý đến 2.000 liên hệ và 6.000 email mỗi tháng.
- Triển khai các chiến dịch chỉ trong vài phút với các mẫu có sẵn và quy trình làm việc được thiết kế sẵn.
- Chuyển sang các gói có phí bất cứ khi nào và nhận tài liệu hướng dẫn chi tiết từ MM Technology!
MM Technology tư vấn giải pháp email marketing phù hợp
Giải đáp các thắc mắc của bạn
Giải đáp thắc mắc liên quan đến chi phí, cách đăng ký và hỗ trợ kỹ thuật bởi MM Technology.
Email Marketing có còn hiệu quả trong thời đại AI và mạng xã hội không?
Hiệu quả hơn bao giờ hết. Nếu doanh nghiệp dùng email để xây dựng mối quan hệ, không phải chỉ bán hàng.
Zoho Campaigns có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ hoặc marketer không chuyên không?
Có. Giải pháp được thiết kế để dễ triển khai, dễ vận hành nhưng vẫn đủ chiều sâu khi doanh nghiệp mở rộng.
Chi phí dựa trên số lượng email gửi đi hay số lượng liên hệ?
Có. Giải pháp được thiết kế để dễ triển khai, dễ vận hành nhưng vẫn đủ chiều sâu khi doanh nghiệp mở rộng.
Bao lâu doanh nghiệp có thể thấy kết quả?
Thông thường sau 1–3 tháng nếu triển khai đúng chiến lược và có dữ liệu đầu vào phù hợp.
Doanh nghiệp nhỏ có cần đến Automation không?
Càng nhỏ càng cần. Automation giúp bạn “nhân bản” đội ngũ sale, chăm sóc hàng ngàn khách hàng mà không cần thêm nhân sự.
Làm sao để email của tôi không bị rơi vào mục Quảng cáo (Promotions)?
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kỹ thuật “làm sạch” danh sách và cấu hình kỹ thuật (SPF, DKIM) cũng như cách tạo nội dung email để tăng uy tín của tên miền gửi thư.
Bạn đã sẵn sàng biến Email thành kênh tạo doanh thu bền vững?
Đừng để khách hàng quên mất bạn. Hãy để chuyên gia của MM Technology giúp bạn thiết kế một hành trình khách hàng tự động và hiệu quả ngay hôm nay.
