Từ vận hành rời rạc sang hệ thống hóa Marketing ngay hôm nay
Zoho Marketing Automation tái định nghĩa cách bạn làm marketing, biến dữ liệu thô thành kết quả kinh doanh.
Phần mềm marketing tổng thể đa kênh
Trang bị một hệ thống marketing tự vận hành. Kể cả khi bạn không online.
Zoho Marketing Automation không chỉ là phần mềm, đó là một nhân viên mẫn cán 24/7, tự động nuôi dưỡng và dẫn dắt khách hàng từ người lạ thành khách hàng tiềm năng thật sự.
Hầu hết doanh nghiệp đều đang chạy marketing rời rạc trên nhiều kênh
10
%
Doanh nghiệp thừa nhận không có cái nhìn nhất quán về khách hàng trên các kênh, dẫn đến nhận diện sai đối tượng.
10
%
Leads từ Marketing không bao giờ chuyển đổi thành khách hàng do thiếu quy trình nuôi dưỡng bài bản.
10
%
Doanh nghiệp thừa nhận bộ phận Sales & Marketing thiếu sự đồng bộ thông tin, đứt gãy dữ liệu.
10
%
Các Marketer cho biết họ tiêu tốn phần lớn thời gian cho các tác vụ lặp lại thay vì tập trung vào chiến lược.
Dữ liệu dựa trên báo cáo của Adobe, HubSpot, LinkedIn B2B Institute và Salesforce.
Một quy trình chuẩn hóa từ tìm kiếm, chăm sóc và nuôi dưỡng để người lạ trở thành khách hàng
Zoho Marketing Automation giúp bạn tạo một quy trình marketing chặt chẽ và giảm bớt các nhiệm vụ lặp lại.
Giai đoạn 1
Thu hút và chuyển đổi Lead
Gia tăng lượng khách hàng tiềm năng thông qua việc tối ưu bộ công cụ: biểu mẫu đăng ký (Forms), Smart Popups, Landing pages và các chiến dịch trên mạng xã hội.
Giai đoạn 2
Nuôi dưỡng khách hàng bằng tự động đa kênh
Duy trì kết nối và cung cấp nội dung cá nhân hóa đúng mục tiêu trên nhiều kênh khác nhau, đảm bảo tiếp cận khách hàng tại mọi điểm chạm.
Giai đoạn 3
Chấm điểm Lead dựa trên hành vi (Lead Scoring)
Tự động chấm điểm và xếp hạng khách hàng tiềm năng dựa trên lịch sử tương tác và mức độ phản hồi của họ đối với các chiến dịch.
Giai đoạn 4
Chuyển giao Lead chất lượng cho bộ phận Sales
Thiết lập quy trình đánh giá và lọc các Lead đạt chuẩn, chỉ bàn giao những khách hàng thực sự có nhu cầu mua hàng cho nhóm bán hàng xử lý.
Giai đoạn 5
Đo lường và tối ưu hóa ROI
Phân tích chi tiết hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số về lượt mở, lượt nhấp và tỷ lệ chuyển đổi để xác định hướng đầu tư mang lại lợi nhuận cao nhất.
Tại sao nên chọn Zoho Marketing Automation?
Doanh nghiệp ghi nhận tăng lead chất lượng
10
%
Tỷ lệ chuyển đổi tăng vượt trội
10
%
Hơn 100.000 chuyên gia marketing trên toàn thế giới tin dùng
MM Technology - Đối tác giải pháp của bạn
Giải đáp các thắc mắc của bạn
Giải đáp thắc mắc liên quan đến chi phí, cách đăng ký và hỗ trợ kỹ thuật bởi MM Technology.
Doanh nghiệp nhỏ có cần Automation không hay chỉ dành cho tập đoàn lớn?
Càng nhỏ càng cần Automation để “đòn bẩy” nhân sự. Nó giúp bạn vận hành như một đội ngũ 20 người dù thực tế chỉ có 2 người.
Có cần đội kỹ thuật riêng để vận hành không?
Không. Hệ thống được thiết kế để đội marketing có thể chủ động quản lý.
Nhân sự không rành công nghệ có vận hành nổi không?
Có. Giao diện kéo-thả cực kỳ trực quan. MM Technology sẽ đào tạo cho đến khi đội ngũ của bạn tự tin làm chủ hệ thống.
Dữ liệu đang lộn xộn, nằm rải rác ở nhiều nơi có dùng được không?
Hoàn toàn được. Đây chính là lúc để “dọn dẹp”. Zoho giúp hợp nhất dữ liệu từ Excel, Website, Social về một nơi để bạn thực sự sở hữu tài sản số của mình.
Đã có CRM rồi thì có cần thêm Marketing Automation không?
Rất cần. CRM là để quản lý giao dịch, còn Automation là “cỗ máy” nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng để Sales có sẵn danh sách “trái chín” để chốt đơn.
Nếu sau này không dùng nữa, dữ liệu của tôi sẽ ra sao?
Dữ liệu hoàn toàn thuộc về bạn. Bạn có thể xuất (export) toàn bộ danh sách khách hàng và lịch sử tương tác bất cứ lúc nào, không bị ràng buộc.
Marketing của bạn có đang vận hành như một hệ thống? Hay vẫn rời rạc?
Đừng tối ưu chiến dịch. Hãy tối ưu cả hành trình khách hàng bằng một nền tảng marketing thống nhất. Điền form tư vấn để chúng tôi phân tích hiện trạng và đề xuất mô hình tự động hóa phù hợp.
