Chuyển tới nội dung
zoho salesiq logo

Zoho SalesIQ: Phần mềm chat online tích hợp mạnh trên web

Chi tiết bảng giá Zoho SalesIQ – công cụ hoàn hảo giúp bạn chủ động tương tác với khách hàng tiềm năng trên website.
Zoho Salesiq
Sales và Zoho SalesIQ

Chat ngay lập tức

Thiết lập và cài đặt chỉ với vài bước đơn giản. Với trình kích hoạt và bot tự động, SalesIQ có thể phản ứng cụ thể với từng hành vi của khách hàng tiềm năng trên các trang web khác nhau.

marketing và zoho salesIQ

Tự động hóa

Tạo các kịch bản chat và chat tự động ngay khi khách hàng được đánh giá là tiềm năng dựa trên quy chế tính điểm. Không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào nhờ chatbot tự động của SalesIQ.

support và zoho salesIQ

"Theo chân" khách hàng

Nhận thông tin tổng quan về tất cả hoạt động của khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn, bao gồm nguồn lưu lượng truy cập, các trang họ quan tâm, số lần họ truy cập trang web của bạn.

Zoho SalesIQ - trợ lý bán hàng của đội kinh doanh

SalesIQ giúp đội Sales tương tác, theo dõi và quản lý toàn bộ hành trình của khách hàng tiềm năng, từ lúc truy cập website đến khi trở thành khách hàng, từ đó tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Zoho SalesIQ cho team sales
salesiq icon

Kết nối tức thì với khách hàng tiềm năng

Tính năng chat trực tiếp cho phép đội Sales tiếp cận và trò chuyện với khách hàng tiềm năng ngay khi họ thể hiện sự quan tâm, tăng cơ hội chuyển đổi.

zoho salesiq icon

Xác định khách hàng tiềm năng chất lượng cao

SalesIQ theo dõi hành vi khách truy cập website, xác định khách hàng chuyển đổi cao dựa trên các tiêu chí như thời gian trên trang, số lần truy cập, trang đã xem.

icon zoho salesiq

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Thông qua thông tin khách hàng được thu thập, đội Sales có thể cá nhân hóa nội dung trò chuyện và đề xuất sản phẩm phù hợp, tăng khả năng chốt thành công.

Zoho SalesIQ - hỗ trợ mạnh mẽ đội marketing

SalesIQ cung cấp thông tin chi tiết về hành vi khách hàng truy cập website, giúp đội Marketing hiểu rõ hơn về sở thích, nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng.
Zoho SalesIQ cho team marketing
icon zoho salesiq

Theo dõi lưu lượng truy cập

Biết được số lượng người truy cập vào web, nội dung nào được truy cập và thời gian người dùng quan tâm một trang.

zoho salesiq icon

Theo dõi chất lượng truy cập

Phân loại người truy cập web theo thời gian, theo nội dung có trả phí hay tự nhiên. Từ đó đánh giá hiệu quả của web.

salesiq icon

Chatbot theo ngữ cảnh

Thiết lập trình kình hoạt tự động cho các tình huống khác nhau của khách truy cập, để bắt đầu trò chuyện vào đúng thời điểm.

Zoho SalesIQ - đồng hành cùng đội chăm sóc khách hàng

Tính năng chat trực tiếp cho phép đội hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng ngay lập tức, tăng sự hài lòng của khách hàng.
zoho salesiq cho đội CSKH
salesiq icon

Tự động hóa hỗ trợ khách hàng

Chatbot của SalesIQ có thể tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, giảm tải cho đội hỗ trợ khách hàng và giúp họ tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn.

zoho salesiq icon

Cá nhân hóa hỗ trợ khách hàng

Thông tin khách hàng được SalesIQ thu thập giúp đội hỗ trợ khách hàng cá nhân hóa trải nghiệm hỗ trợ, tăng sự hài lòng của khách hàng.

icon zoho salesiq

Đo lường hiệu quả hỗ trợ khách hàng

SalesIQ cung cấp các báo cáo về hiệu quả hỗ trợ khách hàng, giúp đội hỗ trợ khách hàng đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bảng giá Zoho SalesIQ mới nhất

Tìm phiên bản phù hợp với tổ chức của bạn – cấp phép tại Việt Nam bởi Mat Ma Technology.

Zoho SalesIQ
Free

Zoho SalesIQ
Basic

Zoho SalesIQ
Professional

Zoho SalesIQ
Enterprise

Tính năng
Mọi thứ có trong gói Free cộng thêm:
Mọi thứ có trong gói Basic cộng thêm:
Mọi thứ có trong gói Professional cộng thêm:

Các thắc mắc liên quan Zoho SalesIQ

Giải đáp thắc mắc liên quan đến chi phí, cách đăng ký và hỗ trợ kỹ thuật bởi Mat Ma Technology.

Zoho SalesIQ là nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tiếp trên website với các tính năng cốt lõi như chat online, theo dõi khách truy cập website, tự động hóa các hoạt động bán hàng và phân tích hành vi khách hàng.

Các lợi ích chính của Zoho SalesIQ:

Tăng cường chuyển đổi: Kết nối với khách hàng tiềm năng ngay khi họ truy cập trang web, từ đó tăng cơ hội chuyển đổi.

Hỗ trợ khách hàng tốt hơn: Cung cấp hỗ trợ tức thì và cá nhân hóa thông qua chat trực tiếp và chatbot.

Tối ưu hóa quy trình bán hàng: Theo dõi và phân tích hành vi khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng.

Gia tăng doanh thu: Tăng cường sự hài lòng của khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài, từ đó thúc đẩy doanh số.

Zoho SalesIQ phù hợp với nhiều loại hình và quy mô doanh nghiệp, từ các công ty khởi nghiệp đến các tập đoàn lớn. Nếu bạn muốn cải thiện sự tương tác với khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quy trình bán hàng, Zoho SalesIQ là một lựa chọn tuyệt vời.

Có, Zoho SalesIQ hỗ trợ giao diện tiếng Việt.

Có, Zoho SalesIQ tích hợp dễ dàng với nhiều ứng dụng khác của Zoho như CRM, Desk, Campaigns, cũng như các công cụ của bên thứ ba như Google Analytics, Zapier, v.v.

Zoho SalesIQ cung cấp nhiều gói giá khác nhau, bao gồm cả gói miễn phí và các gói trả phí với nhiều tính năng nâng cao bắt đầu với 7$/tháng. Liên hệ với Mat Ma Technology để được tư vấn chi tiết nhé.

Có, gói Zoho SalesIQ cung cấp các tính năng chat cơ bản cho doanh nghiệp. Bạn có thể đăng ký Zoho SalesIQ miễn phí tại đây nhé.

Bạn có thể đăng ký qua đối tác của Zoho là Mat Ma Technology để được tư vấn sử dụng và nhận hóa đơn chứng từ hợp lệ tại Việt Nam nhé.

hotline icon