Đừng để khách hàng "lặng lẽ rời đi" khi bạn đang có cơ hội chốt deal

Các lợi ích chính của Zoho SalesIQ:

Tăng cường chuyển đổi: Kết nối với khách hàng tiềm năng ngay khi họ truy cập trang web, từ đó tăng cơ hội chuyển đổi.

Hỗ trợ khách hàng tốt hơn: Cung cấp hỗ trợ tức thì và cá nhân hóa thông qua chat trực tiếp và chatbot.

Tối ưu hóa quy trình bán hàng: Theo dõi và phân tích hành vi khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng.

Gia tăng doanh thu: Tăng cường sự hài lòng của khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài, từ đó thúc đẩy doanh số.

Không chỉ dừng lại ở Live Chat, Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác khách hàng thông minh. Ngoài việc trò chuyện trực tuyến, giải pháp còn giúp doanh nghiệp theo dõi hành vi khách truy cập theo thời gian thực, tự động hóa hỗ trợ bằng Bot AI và hợp nhất dữ liệu từ nhiều kênh (Zalo, Facebook, Website) về một nơi duy nhất để quản lý tập trung.

Hệ thống cung cấp báo cáo chi tiết về nguồn khách hàng, thời gian phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi. Nó giúp bạn đo lường chính xác hiệu quả trên từng đồng vốn đầu tư.

Hoàn toàn không. Công nghệ được tối ưu hóa để tải song song, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà trong khi vẫn thu thập đủ dữ liệu cần thiết

Có, Zoho SalesIQ hỗ trợ giao diện tiếng Việt.

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Mọi thông tin tương tác đều được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt nhất.

Có. Zoho SalesIQ hoàn toàn sử dụng được trên điện thoại di động.

Đội ngũ Sales có thể tải ứng dụng Zoho SalesIQ trên iOS hoặc Android để nhận thông báo theo thời gian thực, chat với khách hàng, theo dõi hành vi truy cập và phản hồi ngay khi khách đang quan tâm, kể cả khi không ngồi tại văn phòng.