Bạn có từng thắc mắc về cách thức hoạt động của những banner quảng cáo đầy màu sắc xuất hiện trên website hay ứng dụng mà bạn thường xuyên sử dụng? Câu trả lời có thể liên quan đến CPM, bởi vì hình thức này thường được sử dụng phổ biến trong Digital Marketing.
Vậy CPM là gì? Việc áp dụng CPM cho Marketing mang đến những lợi ích như thế nào?
Cùng tìm hiểu!
1. CPM là gì?
CPM là viết tắt của Cost Per Mille, nghĩa là chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị. Đây là một mô hình định giá phổ biến trong marketing và quảng cáo kỹ thuật số, sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo hiển thị.
2. Công thức tính CPM là gì?
CPM được tính theo công thức như sau:
CPM = (Tổng chi phí chiến dịch / Số lượt hiển thị quảng cáo) x 1.000
Trong đó:
Tổng chi phí chiến dịch: Là tổng số tiền bạn chi cho chiến dịch quảng cáo CPM.
Số lượt hiển thị quảng cáo: Là số lần quảng cáo của bạn được hiển thị trên các trang web, ứng dụng và các kênh truyền thông khác.
3. CPM trong marketing có lợi ích gì?
Dưới đây, chúng tôi sẽ phân tích những lợi ích CPM hỗ trợ cho việc quảng cáo trong Marketing.
3.1 Tăng nhận diện thương hiệu
CPM giúp tăng nhận diện thương hiệu bằng cách liên tục hiển thị quảng cáo. Khi người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn nhiều lần, họ sẽ dần ghi nhớ thương hiệu. Từ đó, cân nhắc mua sắm trong tương lai.
3.2 Tiếp cận lượng lớn đối tượng tiềm năng
CPM giúp nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo của mình đến hàng triệu người dùng trên nhiều trang web, ứng dụng và nền tảng khác nhau. Việc này giúp tăng khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu và thu hút khách hàng tiềm năng.
3.3 Thu thập dữ liệu phân tích
Khi thực hiện chiến dịch CPM, mỗi lượt hiển thị quảng cáo được ghi nhận và đếm lại. Việc này cung cấp thông tin quan trọng về số lượng và tần suất hiển thị quảng cáo trên các nền tảng và kênh truyền thông. Nhờ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến dịch theo hướng hiệu quả hơn.
3.4 Chi phí linh hoạt
CPM được coi là hình thức quảng cáo ít tốn kém nhất so với các mô hình khác. CPM cho phép bạn có thể lựa chọn ngân sách phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của mình. Ngoài ra, bạn sẽ chỉ chi trả cho từng lượt hiển thị quảng cáo. Việc này giúp bạn kiểm soát chi phí tốt hơn trong các chiến dịch.
4. Phân biệt CPM với CPC và CPA
CPM, CPC và CPA là ba thuật ngữ quan trọng trong lĩnh vực Digital Marketing để định giá và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Sự khác biệt giữa CPM với CPC và CPA như sau:
CPC (Cost per Click)
- CPC là phương pháp định giá quảng cáo dựa trên số lượt nhấp.
- Người quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo của họ.
CPA (Cost per Action)
- CPA là phương pháp định giá quảng cáo dựa trên việc thực hiện một hành động nhất định từ người dùng. Ví dụ như mua hàng, đăng ký, hoặc tải xuống.
- Người quảng cáo chỉ trả tiền khi người dùng thực hiện hành động mong muốn.
5. Ưu và nhược điểm của CPM
Dưới đây, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết hơn về ưu và nhược điểm của CPM.
5.1 Ưu điểm CPM
Về ưu điểm, CPM nổi bật bởi các yếu tố như sau:
- Dễ dàng đo lường: CPM cung cấp số liệu rõ ràng về số lượt hiển thị quảng cáo, giúp bạn dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch. Từ đó, bạn cũng có thể điều chỉnh chiến dịch sao cho hiệu quả hơn.
- Tiếp cận đối tượng rộng: CPM giúp quảng cáo được hiển thị liên tục và có mặt ở mọi nơi, việc này sẽ giúp cho bạn dễ dàng tiếp cận được khách hàng mục tiêu.
- Tăng nhận thức thương hiệu: Khi đã tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu, việc hiển thị quảng cáo còn giúp tăng nhận thức về thương hiệu.
- Định giá dễ dàng: CPM định giá dựa trên số lượt hiển thị (thường là mỗi 1.000 lượt hiển thị). Việc này giúp bạn dễ dàng tính toán chi phí quảng cáo.
5.2 Nhược điểm CPM
Tương tự như bất kỳ các phương pháp quảng cáo khác, CPM vẫn tồn tại một số nhược điểm tiềm ẩn.
- Cạnh tranh và chi phí cao: Vì CPM là phương pháp định giá dựa trên số lượt hiển thị. Vì vậy việc thực hiện chiến dịch CPM có thể đắt đỏ hơn so với các phương pháp khác.
- Không đo lường chính xác hiệu quả: CPM không cung cấp thông tin chi tiết về tương tác hoặc chuyển đổi. Mặc dù bạn có thể tính toán tỷ lệ nhấp chuột (CTR), nhưng nó không cho biết khách hàng đã thực hiện hành động hay không. Do đó, CPM không cho phép đánh giá chính xác hiệu quả tiếp thị và chuyển đổi.
- Gian lận quảng cáo: Việc gian lận quảng cáo có thể khiến bạn sẽ phải chi trả cho những lần hiển thị ảo do Bot tạo ra. Các Bot hoặc trình duyệt tự động được sử dụng để tạo ra lượt hiển thị giả và làm tăng số lần hiển thị quảng cáo mà không có sự tương tác thực sự từ người dùng.
6. Khi nào nên sử dụng CPM?
Dưới đây sẽ là một số trường hợp bạn có thể áp dụng theo mô hình CPM trong các chiến dịch quảng cáo.
6.1 Tăng nhận thức thương hiệu
Nếu mục tiêu của bạn muốn tăng nhận thức thương hiệu thì CPM có thể là lựa chọn hợp lý. Bởi vì, bạn có thể hiển thị quảng cáo của mình trước một số lượng lớn người dùng. Từ đó, thương hiệu được nhiều người biết đến.
6.2 Tiếp cận với lượng lớn đối tượng
Nếu bạn muốn tiếp cận một lượng lớn đối tượng mục tiêu, CPM có thể là phương pháp phù hợp. Bằng cách thực hiện chiến dịch CPM, bạn có thể đảm bảo rằng quảng cáo của mình được hiển thị rộng rãi, từ nhiều trang web, ứng dụng hoặc nền tảng khác nhau.
6.3 Ngân sách quảng cáo dồi dào
Nếu bạn có ngân sách quảng cáo dồi dào và không bị giới hạn bởi mục tiêu chuyển đổi cụ thể, CPM có thể là lựa chọn phù hợp. Việc định giá dựa trên số lượt hiển thị cho phép bạn tiếp cận một lượng lớn người dùng, mà không cần quan tâm đến số lần nhấp chuột hay hành động từ họ.
7. Các bước để tối ưu chiến lược CPM hiệu quả
Để đạt được hiệu quả cao nhất cho chiến dịch quảng cáo CPM, bạn cần thực hiện tuần tự theo các bước sau:
7.1 Xác định mục tiêu rõ ràng
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch nào, điều quan trọng là bạn cần phải xác định rõ mục tiêu. Cụ thể như:
- Bạn muốn đạt được điều gì với chiến dịch CPM?
- Bạn muốn tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng hay thúc đẩy doanh số bán hàng?
Khi bạn đã biết mục tiêu của mình, bạn có thể lựa chọn các chiến lược và chiến thuật phù hợp để thực hiện.
7.2 Lựa chọn đối tượng mục tiêu phù hợp
Đối tượng mục tiêu là yếu tố quan trọng của mỗi chiến dịch. Đây là nhóm người mà bạn mong muốn hướng đến. Việc lựa chọn đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tiếp cận được những người quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nhiều yếu tố khác nhau để hướng đến đối tượng mục tiêu như:
- Nhân khẩu học
- Sở thích
- Hành vi
- Vị trí
- …
7.3 Tạo quảng cáo nội dung chất lượng
Quảng cáo của bạn là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ thực hiện hành động. Vì vậy, nội dung quảng cáo cần phải hấp dẫn, thu hút và liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn. Ưu tiên sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, súc tích và hình ảnh bắt mắt để tạo ấn tượng tốt với người dùng.
7.4 Chọn vị trí quảng cáo phù hợp
Vị trí quảng cáo là nơi quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị. Việc lựa chọn vị trí quảng cáo phù hợp sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng. Bạn có thể chọn hiển thị quảng cáo của mình trên các trang web, ứng dụng và nền tảng khác nhau.
7.5 Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch
Sau khi khởi chạy chiến dịch CPM bạn cần theo dõi chặt chẽ để có hướng điều chỉnh sao cho hợp lý. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi số lượt hiển thị. Dựa trên dữ liệu thu thập được, bạn có thể điều chỉnh đối tượng mục tiêu, quảng cáo, vị trí quảng cáo và ngân sách để cải thiện hiệu quả của chiến dịch.
8. Câu hỏi thường gặp
Dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp các câu hỏi liên quan đến chiến dịch CPM:
8.1 CPM có phải là KPI không?
Không. CPM (Cost Per Mille) là mô hình định giá trong marketing. Mô hình này được sử dụng để đo lường chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo. CPM không phải là một KPI (Key Performance Indicator) vì nó không đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing.
8.2 CPM của YouTube là gì?
CPM là chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo trên YouTube.
8.3 Nên thực hiện chiến dịch CPM hay CPC?
Việc thực hiện chiến dịch CPM hay CPC sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu. Nếu bạn muốn tăng nhận thức thương hiệu, tiếp cận lượng lớn đối tượng thì CPM là lựa chọn phù hợp. Ngược lại, nếu bạn muốn thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng, thúc đẩy chuyển đổi bạn có thể sử dụng CPC.
8.4 Điểm CPM cao là tốt hay xấu?
Điểm CPM cao không hoàn toàn là điều tốt hay xấu. Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố và mục tiêu chiến dịch như:
- Ngân sách
- Ngành nghề
- Chất lượng quảng cáo
- …
Kết luận
Trên đây là tất cả các thông tin liên quan đến CPM là gì? Cách tối ưu chi phí quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, để thực hiện chiến dịch thành công, bạn cần cân nhắc các yếu tố khác nhau. Đồng thời bạn cũng nên theo dõi hiệu quả của chiến dịch để đảm bảo sự thành công khi thực hiện.