Chuyển tới nội dung

CC và BCC trong Gmail là gì? 3+ Cách sử dụng chi tiết

CC và BCC

Email là phương thức giao tiếp phổ biến trong kinh doanh. Email đơn giản, dễ sử dụng, an toàn và là công cụ giao tiếp hiệu quả. Đó có thể là lý do tại sao có khoảng 281 tỷ email đã được gửi hàng ngày.

Tuy nhiên, email có những quy tắc chung để đảm bảo rằng giao tiếp giữa bạn và người nhận của bạn có trật tự và chuyên nghiệp.

Một trong những quy tắc phổ biến nhất của email liên quan đến việc sử dụng CC và BCC. Cùng tìm hiểu chức năng và mục đích của CC và BCC.

1. CC trong email là gì?

CC là từ viết tắt Carbon Copy có nghĩa là tạo ra các bản sao. Khi bạn điền email vào trường CC, email sẽ gởi thêm một bản sao nữa cho tài khoản này.

Khi bạn dùng CC gửi email đến nhiều người dùng cùng lúc, những người này có thể nhìn thấy toàn bộ danh sách người nhận trong phần CC.

CC trong email
Bạn có thể thấy các người nhận trong mục CC

2. BCC trong email là gì?

BCC là từ viết tắt của Blind Carbon Copy cũng có nghĩa là tạo ra những bản sao tạm thời.

Tuy nhiên, khác với CC, các người nhận trong BCC sẽ không được hiển thị cho những người nhận khác. Vì vậy, nếu muốn bảo mật danh sách nhận email thì tính năng BCC là lựa chọn phù hợp nhất.

>>Xem ngày: Chương trình cộng tác viên bán hàng cùng công ty Mật Mã.

3. Khi nào nên dùng CC và khi nào nên dùng BCC

Tính năng CC: Khi sử dụng CC, những người nhận trong danh sash sẽ thấy toàn bộ những người cùng nhận email. Bạn không cần phải bảo mật thông tin và danh tính người nhận.

CC là để điền những người cần biết nội dung trao đổi trong email nhưng không liên quan trực tiếp.

Ví dụ: Khi bạn là một người quản lý của một tập đoàn lớn. Bạn muốn thông báo đến tất cả nhân viên của mình một chỉ thị thông qua email, bạn chỉ cần chọn tính năng CC để có thể thêm rất nhiều người nhận khác nhau cùng một lúc và gửi nội dung thông báo đến tất cả những người trong danh sách gửi.

Tính năng BCC: Mặc dù cũng gửi nội dung cho nhiều người cùng một lúc như CC nhưng người nhận sẽ không biết danh sách và thông tin những người cùng nhận email. Vì vậy, BCC thường được sử dụng trong trường hợp cần bảo mật danh tính của người nhận email.

Ngoài ra, tính năng BCC còn có công dụng làm gọn bớt danh sách những người nhận email, giúp email ngắn gọn hơn.

>> Xem ngay: Google Worksapce – giải pháp email doanh nghiệp an toàn bảo mật cao được nhiều doanh nghiệp sử dụng.

4. Cách sử dụng CC và BCC

soạn email
Thử soạn thảo một email và sử dụng CC và BCC

Nếu là người mới sử dụng email, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để làm quen với việc soạn thảo email và sử dụng CC/BCC trên Gmail:

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Gmail của bạn.

Bước 2: Chọn vào mục soạn thư. Một hộp thư mới sẽ xuất  hiện.

Bước 3: Tiếp tục thực hiện bằng thao tác nhập địa chỉ email người nhận bên phải của hộp thoại.

Bước 4: Bạn chọn “Bcc” sau đó nhập danh sách cách email mà bạn muốn gửi vào.

Bước 5: Gmail cho phéo bạn đính kèm tệp hoặc hình ảnh, tùy chọn định dạng, hoặc chèn thêm liên kết, chèn các biểu tượng để nội dung mail của bạn thêm sinh động.

Bước 6: Cuối cùng ấn nút “Gửi”.

5. Một số câu hỏi CC và Bcc

Trong quá trình sử dụng chúng ta sẽ gặp một số thắc mắc hay một số vấn đề về CC hay BCC chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

CC hay BCC là riêng tư?

Khi bạn đặt địa chỉ email vào trường BCC của thư, những địa chỉ đó sẽ không hiển thị với người nhận email. Ngược lại, mọi địa chỉ email bạn đặt vào trường Đến hoặc trường CC đều hiển thị với tất cả những người nhận được thư.

Và hiển nhiên là BCC riêng tư hơn rồi.

CC và BCC có cần thiết không?

Cc là giúp mọi người nhận được thông báo biết được ai đang xem nội dung này. Bcc là cách tốt nhất để giữ kín địa chỉ trong danh sách thư.

Và chắn chắn là cần thiết.

BCC có nhận được phản hồi không?

Những người Bcc trên email sẽ nhìn thấy email đầu tiên nhưng sẽ không nhận được thư trả lời của bất kỳ ai khác.

BCC trong email dùng để làm gì?

Bất kỳ người nhận nào trên dòng Bcc của email đều không hiển thị với những người khác trên email.

Chúc các bạn thành công!

>> Xem thêm: Email doanh nghiệp an toàn bảo mật, bộ công cụ làm việc và lưu trữ hiệu quả.

Huu Dinh

error: Đã vô hiệu chức năng này!